Retouren en/of reclamaties

Ruil- en Retourvoorwaarden

Bij sfeervolwonen.com geldt een retourtermijn van 8 dagen vanaf het moment dat de  bestelling thuis is ontvangen. Deze 8 dagen kan gebruikt worden om het artikel te bekijken en te beoordelen. 

Na ontvangst van het artikel vragen wij u het te controleren op beschadigingen. Indien het artikel is beschadigd vragen wij u binnen 24 uur contact met ons op te nemen.

Indien u niet tevreden bent met het artikel, dan heb je de mogelijkheid het artikel te retourneren. U klikt op het retourformulier en vult dat zo duidelijk mogelijk in. Dit kan als wanneer u aan de volgende voorwaarden voldoet:

 - het is binnen de retourtermijn van 8 dagen.  

 - het artikel niet gebruikt en onbeschadigd is

 - het artikel in originele verpakking zit 

De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening, ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Bij vergoeding wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, op uw rekening teruggestort zodra wij de retourzending ontvangen en gecontroleerd hebben. 

U kunt uw artikel GRATIS in onze winkel retour brengen. Wij rekenen dan geen administratie of andere kosten indien u uw artikel volgens de bovenstaande voorwaarden aan ons retourneert.

Bent u niet in de gelegenheid om uw aankoop in de winkel te retourneren? Dan kunt u kiezen om deze terug te sturen via de post. Hiervoor dient u zelf afspraken te maken. De kosten voor het terug sturen per transporteur dient u zelf te voldoen, ook blijft u verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen tijden de transport.

Download het retourformulier

 

.  
 

Contactgegevens

IBAN: NL32 ABNA 0414 8674 32
KvK: 1712 8631
BTW: NL 8091 56180

Openingstijden

5 DECEMBER 17.00 uur GESLOTEN
December iedere zondag open 12-17.00 uur
ma 12.00 - 18.00 uur
di 10.00 - 18.00 uur
wo 10.00 - 18.00 uur
do 10.00 - 18.00 uur
vr 10.00 - 21.00 uur
za 10.00 - 17.00 uur
Ontwerp en techniek © 2016-2017 MonTay Media